01Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o Notti, você declara ter lido e aceito estes Termos de uso e a Política de privacidade. Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los em nome dela.
02O serviço
O Notti é uma plataforma para envio de notificações push, mensagens in-app e Live Activities para aplicativos iOS, Android e Web. O serviço é oferecido em nuvem (planos Free, Pro e Business) e em versão self-hosted, instalada na infraestrutura do cliente.
03Cadastro e conta
Para usar o serviço você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e chaves de API, e por todas as atividades realizadas na sua conta.
04Planos, pagamento e cancelamento
Os planos pagos são cobrados de forma recorrente e mensal, de forma antecipada. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel; o plano permanece ativo até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias. A alteração passa a valer no ciclo de cobrança seguinte.
05Limites de uso
Cada plano define limites de MAU (usuários ativos mensais) por app, número de apps e número de usuários do painel. Os limites vigentes estão descritos na página de preços.
06Uso aceitável
Você concorda em não usar o Notti para:
07Conteúdo e dados do cliente
Você mantém a titularidade de todo o conteúdo e dos dados que envia à plataforma, incluindo dados dos usuários finais dos seus apps. Em relação a esses dados, o Notti atua como operador, tratando-os apenas conforme suas instruções e nos termos da Política de privacidade e da LGPD.
Você é responsável por obter as autorizações necessárias dos seus usuários finais para o envio de notificações e o tratamento dos dados.
08Versão self-hosted e licenças
A versão self-hosted pode ser usada gratuitamente dentro dos limites do plano Free: 2 apps, 10.000 MAU por app e 2 usuários do painel. Você é responsável pela instalação, operação, segurança e backup da infraestrutura onde ela roda.
O uso acima desses limites exige a licença anual da versão self-hosted, contratada à parte. O uso além dos limites do plano Free sem licença válida não é permitido.
09Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço em nuvem disponível e estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. O nível de suporte varia conforme o plano contratado.
10Propriedade intelectual
O Notti, sua marca, software, interfaces e documentação são de propriedade da Zeep Labs. Estes termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual, apenas uma licença limitada, não exclusiva e revogável de uso do serviço.
11Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Zeep Labs não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento.
12Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, especialmente em casos de spam ou uso abusivo. Quando possível, avisaremos antes e daremos oportunidade de correção.
13Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou pelo painel com antecedência. O uso contínuo após a vigência indica concordância com a nova versão.
14Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro.